Allgemeine Datenschutzinformationen
CoachHubBlog nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen.
Begriffsdefinitionen im Datenschutz
Verständnis der wichtigsten Fachbegriffe ist essenziell für das Nachvollziehen unserer Datenschutzpraxis. Hier definieren wir zentrale Begriffe.
Datenerhebung bei CoachHubBlog
Wir erheben nur Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, um einen sicheren und nutzerfreundlichen Betrieb zu gewährleisten.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden direkt von Ihnen eingegeben oder übermittelt, beispielsweise bei Kontaktanfragen oder Anmeldungen.
- Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefon
- Informationen zum beruflichen Hintergrund und Coaching-Bedarf
- Kommunikationsinhalte über Support oder Beratung
- Feedback und Bewertungen zu unseren Leistungen
- Zahlungsinformationen für gebuchte Coachings
- Teilnahmeinformationen zu Webinaren oder Veranstaltungen
Automatisch erfasste Daten
Bestimmte Daten werden automatisch bei der Nutzung unserer Webseite erfasst, um das Angebot technisch zu verbessern.
- IP-Adresse und Zugriffszeiten
- Browser- und Gerätekonfiguration
- Nutzungsstatistiken und Seitenaufrufe
- Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung
- Regionale Standortbestimmung auf Länder- oder Städteebene
- Fehlerberichte und Sicherheitslogs
Daten von Drittparteien
Gelegentlich beziehen wir Informationen von zulässigen Dritten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
- Öffentlich verfügbare Informationen zur Verifikation
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung
- Analysedienste zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zu klar definierten und nachvollziehbaren Zwecken verwendet, um unsere Dienstleistungen sicher und effizient bereitzustellen.
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Coaching-Dienstleistungen
- Kommunikation mit Nutzern über Anfragen und Support
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen
- Verbesserung der Website und des Nutzererlebnisses durch Analyse
- Erfüllung rechtlicher Pflichten und Sicherheitsmaßnahmen
- Versand von optionalen Newslettern und Marketinginformationen mit Einwilligung
- Durchführung von Umfragen und Nutzerfeedback zur Qualitätssicherung
- Prävention und Aufdeckung von Missbrauch oder Betrug
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf den folgenden gesetzlichen Grundlagen gemäß Datenschutzrecht der Schweiz.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers für spezifische Verarbeitungen
- Gesetzliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht
- Berechtigte Interessen zur Wahrung der Sicherheit und Verbesserung der Dienste
Hinweise zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Als Anbieter in der Schweiz behandeln wir Daten auch unter Berücksichtigung der europäischen DSGVO bei betroffenen Personen innerhalb der EU.
- Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung und Löschung unrichtiger oder nicht mehr notwendiger Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit für bereitgestellte Daten
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien
Cookies helfen dabei, die Bedienbarkeit der Webseite zu verbessern und bestimmte Funktionen anzubieten.
Wir verwenden sowohl Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die für wiederkehrende Besuche nützlich sind.
Die Cookies werden nach Notwendigkeit, Präferenzen, Statistik und Marketing kategorisiert, um die Nutzererfahrung zu optimieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen anpassen oder unser Cookie-Consent-Tool auf der Webseite nutzen.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf CoachHubBlog.
Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- IT-Dienstleister zur Wartung und Sicherstellung der Plattformfunktionalität
- Rechts- und Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
- Marketingpartner bei ausdrücklicher Einwilligung zur Versendung von Newslettern
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Strafverfolgung
- Analyseanbieter zur anonymen Auswertung und Verbesserung der Webseite
Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden in der Regel innerhalb der Schweiz verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Länder außerhalb der Schweiz oder EU erfolgen, achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen.
Wir nutzen Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen oder andere rechtliche Instrumente, um den Schutz Ihrer Daten auch international sicherzustellen.
Datenaufbewahrung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nutzerdaten werden während der aktiven Nutzung sowie für rechtliche Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
Kommunikationsinhalte werden für die Dauer der Erfüllung von Verträgen und gesetzlicher Pflichten gespeichert.
Log- und Nutzungsdaten werden zeitlich begrenzt gespeichert, um den ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.
Nach Wegfall des Speicherzwecks oder Widerruf von Einwilligungen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Datensicherheit bei CoachHubBlog
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unerlaubte Zugriffe, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen über TLS/SSL
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Monitoring der Systeme
- Zugriffsrechte strikt auf berechtigte Personen begrenzt
Ihre Datenschutzrechte bei CoachHubBlog
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit gegenüber CoachHubBlog geltend machen können.
- Auskunftsrecht über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerruf von erteilten Einwilligungen und Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form zu erhalten und deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Sie haben das Recht, Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, insbesondere bei Direktmarketing und Profiling.
- Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns Ihre Anfrage jederzeit schriftlich oder per E-Mail zusenden.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten, abhängig von der Komplexität Ihres Anliegens.
Marketing und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten ausschließlich für Informations- und Marketingzwecke, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie erhalten von uns nur relevante Inhalte zu Business Coaching.
Sie können sich jederzeit von unseren Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Neue Versionen werden auf CoachHubBlog veröffentlicht.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: Rütistrasse 9, 8636 Wald (Zürich), Schweiz oder per E-Mail über [email protected].
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